معلومات نيفرتيكالعودة للرئيسية
الأسئلة الشائعة / 05

قبل ما نبدأ، خلّينا نوضّح.

إجابات عملية تساعدك تختار الخدمة المناسبة وتعرف الخطوة التالية.

إزاي أبدأ مع NEFERITIQ؟ +

اضغط زر الطلب بجوار الخدمة أو الباقة المناسبة؛ سيفتح بريدك برسالة مجهزة بتفاصيل الاختيار. بعد مراجعة التفاصيل، نوضح الخطوة التالية ونطاق العمل المقترح.

راسل NEFERITIQ
هل الأسعار المنشورة نهائية لكل مشروع؟ +

الأسعار المنشورة مرجع أولي للنطاق الموضح في كل باقة أو خدمة. أي احتياج إضافي أو تغيير في المخرجات يُناقش قبل التنفيذ ويُعتمد كتابة.

ماذا تشمل باقة إدارة منصة واحدة؟ +

تشمل 8 منشورات تصميمية و2 ريلز و8 ستوريز شهريًا على منصة واحدة، وخطة محتوى وتقويم نشر، وكتابة الكابشن، والجدولة والنشر، وتقرير أداء مختصر، وجولتي تعديل لكل قطعة قبل الاعتماد، ومتابعة الرسائل والتعليقات حتى 10 ساعات شهريًا. لا يشمل السعر التصوير أو ميزانية الإعلانات أو إدارة الحملات الإعلانية أو محتوى إضافيًا، ولا تمتد المتابعة لما بعد حد الساعات.

ماذا تشمل باقة إدارة منصتين؟ +

تشمل 12 منشورًا و4 ريلز و12 ستوري شهريًا إجمالًا عبر المنصتين، وخطة محتوى وتقويم نشر، وكتابة الكابشن، وتكييف المحتوى وجدولته ونشره على المنصتين، وتقرير أداء مختصر، وجولتي تعديل لكل قطعة قبل الاعتماد، ومتابعة الرسائل والتعليقات حتى 10 ساعات شهريًا إجمالًا. الأعداد إجمالي الباقة وليست لكل منصة. لا يشمل السعر التصوير أو ميزانية الإعلانات أو إدارة الحملات الإعلانية أو إنتاج محتوى إضافي أو المتابعة خارج حد الساعات.

ماذا تشمل باقة إدارة 3 منصات؟ +

تشمل 16 منشورًا و6 ريلز و16 مجموعة ستوري شهريًا إجمالًا عبر المنصات الثلاث، مع كتابة الكابشن، وخطة محتوى وتقويم نشر، وجدولة ونشر، وتقرير أداء مختصر، وجولتي تعديل لكل قطعة، وإدارة رسائل وتعليقات حتى 10 ساعات شهريًا إجمالًا. لا يشمل السعر التصوير أو ميزانية الإعلانات أو إنتاج محتوى إضافي أو إدارة الحملات الإعلانية. الأعداد إجمالي الباقة وليست لكل منصة.

هل يوجد خصم للاشتراك لعدة شهور؟ +

نفس محتوى الباقة وتسليماتها الشهرية خلال مدة الاشتراك. خصم 3% للاشتراك ربع السنوي عند دفع كامل المدة مقدمًا، إذا كانت الباقة تعرض الخصم. أي خصم آخر لا يُطبق إلا إذا ظهر صراحة في صفحة الباقة أو عرض السعر المكتوب.

هل ميزانية الإعلان ضمن أتعاب إدارة الحملات؟ +

لا، ميزانية الإعلان المدفوعة للمنصة منفصلة عن أتعاب الإدارة، ما لم يذكر عرض مكتوب خلاف ذلك صراحة.

هل تضمنون المبيعات أو النتائج؟ +

لا يمكن ضمان عدد محدد من المبيعات أو العملاء أو تكلفة نتيجة ثابتة. نحدد الهدف ونتابع المؤشرات المتاحة ونعمل على التحسين بناءً على البيانات.

كم تستغرق الخدمة؟ +

تعتمد المدة على الخدمة والموجز وتوفر المواد والاعتمادات. أي مدة منشورة تقديرية، وتبدأ وفق الشروط المذكورة في العرض المعتمد.

كم جولة تعديل تشمل الخدمة؟ +

يختلف العدد حسب الباقة أو عرض المشروع. التغييرات الجوهرية في الاتجاه أو المخرجات الإضافية قد تحتاج إلى نطاق وتكلفة جديدين.

هل التصوير والاشتراكات والملفات المدفوعة مشمولة؟ +

ليست مشمولة تلقائيًا. يوضح العرض ما يشمله السعر، بما في ذلك أي تكاليف خارجية أو أصول مدفوعة.

هل يتم إرسال نموذج التواصل تلقائيًا؟ +

اختار «راسل NEFERITIQ»، واكتب البيانات المطلوبة، وسيتم فتح تطبيق البريد برسالة جاهزة للمراجعة والإرسال إلى neferitiq@gmail.com. لا يتم إرسال الرسالة تلقائيًا من الموقع.

كيف أطلب الإلغاء أو أستفسر عن الخصوصية؟ +

راسلنا على neferitiq@gmail.com. راجع أيضًا سياسة الإلغاء والاسترداد وسياسة الخصوصية.

هل يمكن الاتفاق على خدمة غير موجودة في القائمة؟ +

يمكنك إرسال احتياجك، وسنراجع مدى ملاءمته وقدرتنا على تنفيذه، ثم نحدد نطاقًا وسعرًا ومدة إذا أمكن تقديمه.

جاهز تحدد الخطوة المناسبة؟

أرسل تفاصيل احتياجك وسنبدأ من الهدف، لا من افتراضات جاهزة.

اطلب خدمة